笔者随机进入几家经销商与负责人谈了起来,几位负责人都说,做为代理商,他们只能坐等客户,所有宣传都是由总部统一口径进行,我们自己无权擅自做宣传!一位王姓负责人很直白地说:“做为经销商,我们都集中在一家大市场内,客户都是随机来选车,比如,一位客户他本是奔着解放来的,结果来了后,却看上了旁边的东风或是陕汽重卡。我们做宣传吸引客户就根本没有必要,弄不好,自己投入了一笔宣传费用,到头来却是给别人(同一市场内的同行)办了好事!他说,现在的客户都很现实,管你宣传做得再到位,客户来了就直接是比价格,比如你的车是10万,客户就砍价99800,之后,客户会到另家说,别人卖99800,你99600能不能成交……”
了解情况后,笔者产生了如下疑虑,在此与各位车友和网友探讨:
1、经销商不对外做宣传是正真受益的是厂家、经销商还是广大客户?对外宣传的作用,是在向客户展示产品性能的同时,也竞相提升了产品的性价比,应该说,到最后,真正受益的应该是广大客户,反之,受益方肯定不是客户。
2、既然出然客户现场突改主意的情况,就说明客户在的选择有太大的盲目性,或许宣传力度的不深入、不全面就是致使客户“雾里看花”重要原因。
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